Das e-Shopping ist ein besonderer Vertriebsweg, der in den letzten Jahren mehr und mehr an Bedeutung gewonnen hat. Als e-Shopping wird jede Art von Kauf und Bestellung über das Internet bezeichnet. Im engeren Sinne werden durch diesen Begriff die Käufe über so genannte Onlineshops definiert. Im weiteren Sinne kann auch eine andere Form der Auftragserteilung über das Internet, also beispielsweise die Übermittlung des Bestellformulars via E-Mail als e-Shopping bezeichnet werden.
Trotz Bestellung über das Internet werden nach wie vor die üblichen Lieferwege über die Post oder über ein anderes Versandunternehmen bevorzugt. Nur bei den so genannten ASP-Produkten, bei welchen es um die Anmietung von Softwarelizenzen geht, wird auch bei der Lieferung der Onlineweg genutzt.
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