Jul 31
Jul 25
Der Call-Back-Button ist ein Begriff aus dem Webdesign. Es handelt sich hierbei um ein Werkzeug, welches den raschen Kontakt zwischen dem Anbieter und dem Kunden ermöglichen soll. Der Call-Back-Button wird meist auf der Hauptwebsite eines Unternehmens fix integriert. In den meisten Fällen ist der Button in einer auffälligen Farbe und relativ groß zu finden, um ein Übersehen zu verhindern.
Durch das Betätigen des Call-Back-Buttons, wird der Kunde automatisch zu einem Eingabefeld weitergeleitet, in welchem er aufgefordert wird, die Kontakttelefonnummer einzutragen. Die Daten werden daraufhin vollautomatisch und auf direktem Wege in ein Callcenter beziehungsweise an den zuständigen Mitarbeiter des Unternehmens weitergeleitet, der den Kunden daraufhin auf der angegebenen Rufnummer zurückrufen und beraten kann.
Jul 22
Als Cabbage-Letter bezeichnet man eine Mischform aus Brief und Prospekt oder Flyer. Es gibt unterschiedliche Arten von Cabbage-Lettern. So kann es sich zum Beispiel um ein Prospekt handeln, das wie ein Anschreiben gestaltet ist. Auch Briefe, die wie ein Prospekt illustriert sind, werden als Cabbage-Letter bezeichnet.
Das Ziel eines Cabbage-Letters ist es, durch das persönliche Anschreiben der Kunden zu verhindern, dass das Prospekt ungelesen weggeworfen wird. In Form eines illustrierten Briefes wird versucht, durch Farbenvielfalt und den Einsatz von Bilder hervorzustechen.
Die Cabbage-Letter sind in nahezu jeder Branche der heutigen Wirtschaft zu finden. Besonders häufig treten allerdings Versandhäuser oder Autohäuser mit dieser Art von Werbemittel an ihre potenziellen oder bestehenden Kunden heran.
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